N.O.C Engineering GmbH

Experience Management Expert (m/w/d) (Betriebswirt/in (Fachschule) - Projektmanagement)

Job-ID: 12497154

Berufserfahrung: Ohne Berufserfahrung

Vorausgesetzte Qualifikation: Akademischer Abschluss

Standorttyp: Beides möglich

Einleitung

Stellenangebotsbeschreibung: Imagetext / ArbeitgebervorstellungDie N.O.C Engineering GmbH steht seit 1995 für qualifizierte Ingenieurdienstleistungen in den Bereichen Entwicklung, Konstruktion, Dokumentation, Projekt- und Qualitätsmanagement, Technische Assistenz sowie Soft- und Hardwareentwicklung und Test & Versuch.
In einem Baden-Württemberg flächendeckenden Netz sind wir nah am Kunden und bieten unseren Mitarbeitern spannende Projekte bei den führenden Unternehmen Deutschlands.
Mehr als 200 Projekte pro Jahrbranchenübergreifend; von der Automobilbranche bis zur Medizintechnik. Vom Maschinenbau bis zur Automatisierungstechnikund mehr als 2000 namhafte Kunden sprechen für sich.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

- Verständnis über Business Analyse und Experience Management (XM)
- Kundensegmentierung und Erstellung von Personas
- Definition von Erfolgsmaßnahmen für Produkte und Dienstleistungen
- Umsetzung von XM-Strategien zur Verbesserung aller Experience Kategorien (Kunde, Benutzer, Partner, Produkt, Dienstleistung, Marke)
- Erstellung und Verwaltung von Customer Journey Maps

Fachliche Anforderungen

- Bachelor-Abschluss in einem verwandten Bereich (z. B. Psychologie, Wirtschaft, Marketing,
Strategisches Design) und/oder mindestens 3 Jahre nachgewiesene Erfahrung in den Bereichen
- Experience Management, Customer Experience Management oder verwandten Tätigkeiten
- Starke analytische und Problemlösungsfähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Erfahrung im Projektmanagement
- Fähigkeit, effektiv in einem Teamumfeld zu arbeiten

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

Stellen-ID: 1243
Standort: Friedrichshafen
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche- bis zu 30 Tage Urlaub
- Tarifgebundene Entlohnung mit automatisierter Lohnsteigerung
- Dienstwagen sowie Homeoffice möglich
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Arbeitskontenregelung
- Schulungen, Trainings sowie Fortbildungen
- Gute Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Regelmäßige Feedbackgespräche mit Ihrem Vorgesetzten
- MitarbeitereventsAbteilung(en): Spezialthemen / Sonstiges
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: GVP
Entgeltgruppe: EG9+

Kontakt

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Dipl. Ing. (FH) Patrick Günter
Geschäftsleitung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an:guenter@noc-engineering.de
N.O.C Engineering GmbH
Max-Planck-Straße 11
78052 Villingen-Schwenningen
Tel.: 07721 40 609-11
Fax: 07721 40 609-29
Zentrale: 07721 40 60 9-0
Homepage: http://www.noc-engineering.de

Standort:
Friedrichshafen
88045 Friedrichshafen
Deutschland
Kontakt für Bewerbungen:
N.O.C Engineering GmbH
Herr Dr. Karlheinz Wolter
Max-Planck Strasse 11
78052 Villingen-Schwenningen
Deutschland
07721-40 60 90
Bewerbung:

Bewerben Sie jetzt direkt auf der Arbeitgeberseite.